湖南法治報訊(全媒體記者 曾雨田 通訊員 羅帆)長沙消費者小鐘花2500元購買了一只可愛的西高地白梗犬,小狗次日便出現(xiàn)咳嗽、腹瀉,經(jīng)兩個月治療花費6000余元后仍不治而亡。面對商家“超過24小時概不負責(zé)”的條款,法院近日判決寵物店承擔(dān)全部責(zé)任,返還購犬款并全額賠償醫(yī)療費。
2024年8月31日,小鐘在長沙市某寵物店花費2500元購買了一只西高地白梗犬。雙方簽訂《寵物購買協(xié)議》,協(xié)議約定:除耳聾、眼瞎、先天性殘疾等特殊原因外,寵物售出后概不退換;店外檢測若一天內(nèi)顯示異常,可更換同等寵物。
然而,購犬次日小狗便出現(xiàn)咳嗽、腹瀉等癥狀。小鐘立即聯(lián)系寵物店,并按售后人員指導(dǎo)購藥治療,但病情未見好轉(zhuǎn)。9月19日,小鐘將寵物狗送至專業(yè)寵物醫(yī)院就診,經(jīng)檢測確診感染犬瘟熱病毒。雖經(jīng)全力救治,該犬仍死亡。其間,小鐘累計支付醫(yī)療檢查及治療費用6284元。
小鐘懷疑購買到的是俗稱的“星期狗”,即購買時看似健康活潑,但一周左右即出現(xiàn)嚴(yán)重病癥甚至死亡的幼犬。小鐘與寵物店協(xié)商退款,但未能達成一致。隨后,小鐘將該寵物店起訴至長沙市芙蓉區(qū)人民法院,要求賠償經(jīng)濟損失。
長沙市芙蓉區(qū)人民法院經(jīng)審理認為,小鐘已按《購買協(xié)議》支付貨款,與某寵物店形成合法有效的買賣合同法律關(guān)系。某寵物店應(yīng)按約定交付符合寵物行業(yè)質(zhì)量要求的寵物。
根據(jù)《中華人民共和國動物防疫法》規(guī)定,活體動物買賣的經(jīng)營者在交付其所售的活體動物時,應(yīng)按規(guī)定履行檢疫義務(wù),并向消費者提供檢疫證明;銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結(jié)果的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。寵物店向小鐘出售寵物狗,未證明其已履行檢疫義務(wù),售出第二日寵物狗就出現(xiàn)拉稀等癥狀,經(jīng)寵物醫(yī)院檢測確認感染犬瘟熱病毒,應(yīng)認定某寵物店出售給小鐘的寵物狗存在瑕疵。
根據(jù)協(xié)議,雖然雙方約定寵物售出后無特殊原因不退不換、店外檢測一天內(nèi)顯示異??蓳Q同等寵物,但犬瘟等傳染病存在一定的潛伏期,一天質(zhì)保期明顯不足。因此,該約定系格式條款,排除了小鐘主要權(quán)利、不合理地免除了寵物店的義務(wù),應(yīng)屬無效條款,不得作為寵物店的免責(zé)依據(jù),寵物店應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
法院判決寵物店向小鐘返還貨款2500元并賠償醫(yī)療費用6284元。該判決現(xiàn)已生效。
責(zé)編:劉雙昀
來源:湖南法治報
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